个人资料私隐声明

捷成消费品(中国)有限公司(“本公司”) 承诺其将完全符合中国(大陆)法律法规关于“个人隐私保护”的要求。为此,本公司将确保其员工在处理由客户及潜在客户(统称“客户”)向本公司提供之个人资料及信息时,遵守严格的安全和保密标准,及本公司不会在未经本公司的有关客户同意的情况下向他人释放此等资料,惟于下述“信息的披露或转移”一节中列出的获授权人士除外。

本公司强烈建议客户仔细阅读本个人资料私隐声明(“本个人资料私隐声明”),以了解本公司就处理客户所提供的个人资料及信息时的政策和做法。

如果客户对本个人资料私隐声明有任何疑问,应致电(86) 4006-333-508或电邮至jclshsr@jebsen.com联络本公司的客户服务代表。

I. 提供服务

本公司及/或其关联公司向客户提供以下类型的服务:

(a) 销售和交付相机、摄影及光学产品、袋、电子消费品、影音产品、家庭电器、生活风格和个人娱乐产品、美容及保健产品、化妆品、配饰及相关产品;

(b) 提供有关上述产品的保养、修理及维修服务;

(c) 提供可以通过本公司网站及其关连网站(统称“本网站”)及/或其他本公司及/或其关联公司透过其他合适方式提供的有关上述的服务及其他消费及相关产品;

(统称”该服务”)。

本公司可不时透过其关联公司及第三方服务供货商提供该服务。

II. 收集个人资料

1. 收集个人资料的途径

本公司可能收集客户通过不同方式提供、发布的个人资料及/或信息,包括但不限于以下途径:

(a) 透过本网站;

(b) 会员登记表格及保养登记表格(不论是透过本网站或以其他方式填写);

(c) 活动报名表格(不论是透过本网站或以其他方式填写);

(d) 订单(不论是透过本网站或以其他方式填写);

(e) 查询表格(不论是透过本网站或以其他方式填写);

(f) 有关维修及保养服务、比赛、统计或特别优惠的表格(不论是透过本网站或以其他方式填写);

(g) 本公司于本公司举办的活动及涉及本公司的活动的期间透过口头或书面形式所收集及/或透过交换而取得的名片及其他个人资料;

(h) 透过网上社交网络服务平台(如微博);

(i) 客户与本公司员工的书面通信;

(j) 客户与本公司员工的口头沟通,而当时客户意识到此等资料的收集;

(k) 获本公司授权为本公司收集资料的本公司之关联公司、第三方服务供货商及企业客户透过上述方式收集。

本公司可收集客户的个人资料及/或信息(而此等数据及/或信息如非因此收集则为非公开数据),包括客户的姓名、地址、电邮地址、电话号码、年龄、性别、出生日期、居住国家、国籍、教育程度、工作经验、婚姻状况、子女数目及登入本网站的用户名称及密码(如适用)。本公司还可能自动收集数据如IP地址、浏览器类型、指/退出页面、操作系统、日期/时间戳及日志中的点击记录,以及将自动收集到的数据与由客户提供予本公司的个人身份数据链路(有关收集这些资料的详情请参阅第VI节“本网站的使用”的第1段“Cookies和日志”)。

只有获正式授权的本公司员工可被获准接触客户的个人资料及信息,而本公司不得向任何第三方发布此等个人资料及信息,惟于“信息的披露或转移” 一节所列出的情况除外。

2. 收集个人资料的目的

客户在使用该服务的过程中,可能会透露或会被要求提供个人资料及/或信息。为了取得享受本公司及/或其关联公司提供的各种利益和该服务,客户可能必须向本公司提供自己的个人资料及/或信息。虽然客户没有义务提供所要求的个人资料及/或信息,但倘若客户拒绝提供,本公司可能未能向这些客户提供该服务的某部分。

本公司收集资料及信息的目的包括但不限于以下:

(a) 向客户提供的该服务的日常运作;

(b) 确认曾享受及使用该服务的客户身份;

(c) 为客户提供本公司的营销和宣传材料,目的为让他们可享受客户利益(详情请参阅以下“订阅通讯/宣传材料/市场营销材料”一节);

(d) 确认曾透过接收及使用营销和宣传材料而享受到客户利益的客户;

(e) 透过让客户参加由本公司及/或其关联公司主办的特别活动让客户享受到他们的利益;

(f) 就上述目的设计和提供产品和服务予客户;

(g) 为促进本公司及/或其关联公司透过使用个人信息以达成以上关于本公司服务的提供以及本公司及/或其关联公司及/或其有关客户的营销服务、特别活动及/或推广的目的。

如客户未满18岁,本公司强烈建议他/她事先征求向其保有监护责任的人士(如父母或监护人)的同意,而这些人士可电邮至 jclshsr@jebsen.com联络本公司的负责人员,以提供相关及适当的个人资料及/或信息予本公司。

III. 信息的披露或转移

受制于下述,本公司同意采取一切可行的措施以保障所有客户的个人资料及信息机密和/或不被披露。

一般而言,本公司只会为提供该服务予客户而向本公司的人员和员工披露及/或转移客户的个人资料及信息。然而,本公司可能会在以下情况向第三方披露及/或转移这些个人资料及信息:

(a) 向根据保密责任下获本公司授权使用这些个人资料及信息的,和为便利本公司及/或其关联公司提供的该服务的第三方供货商或外部服务供货商,披露及/或转移数据及/或信息;

(b) 向获本公司授权使用这些个人资料及/或信息的任何代理人、关联公司或联营伙伴披露及/或转移这些数据及/或信息;

(c) 当本公司需要保护和捍卫其权利和财产;

(d) 当本公司认为这样做是为遵守适用法律及法规必须的,包括但不限于为遵守针对本公司的司法程序、法院命令或法律程序;及

(e) 当本公司认为为保持和提高该服务的质素而必须的情况。

本公司收集到的个人资料可能在任何一个本公司或其关联公司经营业务的国家被转移、存储和处理。通过使用该服务,客户将被视为在上述情况下不反对、同意及授权本公司披露及/或转移他们的个人资料及信息,以及在客户身处的国家以外的地区转移、披露及使用数据及信息。

IV. 订阅通讯 / 宣传材料 / 市场营销材料

本公司及其关联公司可能不时使用客户提供予本公司的数据及信息,以口头或书面形式,向客户传达客户通讯、宣传及市场营销材料。本公司可使用客户的信息作直接促销用途,而本公司需要就此得到客户的同意(包括表示不反对)。为此,请注意:

(a) 本公司及/或其授权人员或员工可为直接促销目的而使用本公司所拥有的客户以下数据,包括名称、联系方式、年龄、性别、出生日期、居住国家、国籍、教育程度、工作经验、婚姻状况、子女数目及登入本网站的用户名称及密码(如适用);

(b) 以下类别的服务、产品和目标可能会被促销:

i. 由本公司及/或其关联公司提供的所有与该服务相关的产品和服务;

ii. 由本公司及/或其关联公司为客户举办的特别活动,包括但不限于课程、工作坊、路演、成员或会社活动、产品推介会、幸运抽奖和比赛;

iii. 奖赏、忠实客户、会员、会社或优惠计划及相关的产品和服务;

iv. 特殊优惠包括优惠券、折扣、团购优惠和推广活动;

v. 本公司的关联公司和企业客户所提供的产品和服务(该等关联公司和企业客户的名称于有关产品及服务的广告及/或营销及推广材料上可见,视情况而定);

vi. 用于慈善及/或非牟利用途的捐赠和捐款;

(c) 上述产品,服务和目标可能会由本公司及/或由以下人士提供或征求 (关于捐赠和捐款的情况):

i. 本公司的关联公司;

ii. 提供上述(b)段提及的产品、服务及目标之第三方服务供货商;及

iii. 慈善或非牟利机构;

(d) 除了营销上述服务、产品及目标,本公司亦打算将上述(a)段的信息提供予所有或部分上述(c)段的人士,供他们推广该些服务、产品及目标,为此目的本公司需得到客户的书面同意(包括表示不反对);

本公司已实行适当的措施予客户选择“退出”接收这类材料。就此,客户可以选择(视情况而定)点击出现在每个网上通信/讯息中的链接及根据当中的指示及程序、填写及交回书面“退出”指示,或致电(86) 4006-333-508或电邮至 jclshsr@jebsen.com联络本公司的客户服务代表,以退订此类材料。

V. 查阅

任何客户有权致电(86) 4006-333-508或电邮至 jclshsr@jebsen.com联络本公司的客户服务代表向本公司要求查阅或修改自己的个人资料。

如有客户欲查阅或修改自己的个人资料及信息,本公司可能要求其提供个人资料,以便核实并确认他/她的身份。除非记录有误,身份证号码或护照号码或商业登记证号码不能修改。本公司须在40天内响应客户的要求,并会尽力达至此目标。

VI. 本网站的使用

1. Cookies 和日志

除了明确要求提供个人身份数据的情况外,当客户进入本网站时,本公司将记录他们的进入,本网站的服务器软件亦会记录他们的域名服务器名称、追踪客户进入的页面、于“Cookies”储存这些数据及收集和储存以下数据报括IP地址、浏览器类型、指/退出页面、操作系统、日期/时间戳及日志中的点击记录。所有这些都在客户没有意识到其发生的情况下发生。本公司可能将以上述方式自动收集到的数据及信息与由客户提供予本公司的个人身份数据链路起来。本公司通常使用这些自动收集到的数据及信息以估计本网站的观众量、测量本网站各个部分的受欢迎程度、追踪客户于本网站的浏览动向及其参与本公司的推广活动及特别活动的次数、统计客户使用本网站的浏览模式及管理本网站。这些资料可被本公司及/或其关联公司用于营销彼/彼等的产品及服务。除按照“信息的披露或转移”一段的所述外,这种自动收集的数据及信息不会被披露。

客户有权选择接受或拒绝接受cookies。客户可以通过修改浏览器的设置以拒绝接受cookies,但是需要提醒客户,因为客户拒绝接受cookies,可能无法使用依赖于cookies的本网站的部分功能。

2. 其他网站

本网站可能提供连结至其他不为本公司拥有或控制的网站。使用本网站的客户之个人资料及信息于客户浏览该些被连结网站时及使用该些网站提供的服务时可能被收集。当客户选择点击任何让客户进入另一网站的广告或本网站上显示的超链接时,受保护的客户被视为私人和机密的个人资料及信息可能会在这些网站中暴露。

所有使用本网站的客户将被视为已同意本个人资料私隐声明的条款。未有于本网站注册但进入本网站的客户,包括透过其于社交网站的账户进入本网站的客户,将被视为已同意本个人资料私隐声明的条款,而这些客户提供予该些社交网站的个人信息可能被本公司收集及被本公司及于客户身处的国家内、外的本公司关联公司使用,以向客户提供服务及促销材料。本公司及其授权的人员可以使用以此方式取得的客户个人信息,惟该使用受制于本个人资料私隐声明中的其他规定。

本个人资料私隐声明仅适用于使用本公司及/或其关联公司提供的该服务的客户。本公司提醒客户,本个人资料私隐声明不保护客户暴露于本网站以外的其他网站的个人资料及信息,本公司亦不为这些其他网站的个人资料使用方式负责。本公司强烈建议客户了解该些网站的个人资料私隐政策。

VII. 安全性

客户的个人资料及信息的安全性对本公司至为重要。本公司会一直致力确保客户的个人资料及信息被保护以防止未经授权的接触。本公司已实施适当的电子和管理措施,以维护、保护和确保客户的个人资料及信息的安全性。

客户提供的个人资料及信息只能被本公司授权的人员及其授权的第三方接触,而这些人员在接触这些个人资料及信息时会被指示必需遵守本个人资料私隐声明。客户可以放心,其个人资料及信息只会在为履行收集目的之必须时间内被保存。已于本网站注册的客户应保障其独有的用户名称和密码,保持这些数据的秘密和机密,不要与任何人分享这些细节(如适用)。

本公司采用第三方付款网关以便利本网站中的电子交易的进行。关于客户提供的敏感数据,例如完成电子交易时使用的信用卡号码,本网站的浏览器和第三方付款网关会使用secure socket layer technology (SSL)技术完成通信。

在传输客户提供的个人资料及信息的过程及本公司接收到数据时,本公司遵循行业公认的标准以保护该些数据。然而,没有任何一种信息传输及储存方式是百分百安全的,包括但不限于网上信息传输及电子信息储存。所以,本公司致力保护客户的个人资料及信息免受未经授权的接触,惟本公司不能保证其绝对安全。

个人资料的保留

当本公司获得客户的个人资料及/或信息时,本公司会将其安全地保存于本公司及/或其所聘用的服务供货商的指定地方及计算机系统。根据法律规定,个人资料及/或信息在有关服务停用后及至客户书面要求公司删除其个人资料及/或信息或终止其账户及客户会员身份期间(如适用),会被本公司妥为保存于本公司的数据库。

本个人资料私隐声明的变更

本公司有权随时在本公司认为必要时以下列方式更新、修订、改善或修改本个人资料私隐声明,本公司强烈建议客户经常检阅本个人资料私隐声明。如本公司决定更新、修订、改善或修改本个人资料私隐声明,本公司会于本网页及/或其他本公司认为合适的地方发布该些变更,以使客户能得知哪些数据会被本公司收集、本公司如何使用该数据,及本公司会于何时(如有的话)披露该资料。

若本公司对本个人资料私隐声明作出重大变更,本公司将通过电邮通知客户,或于本网站的主页发出通告。

如有任何查询,请致电(86) 4006-333-508或电邮至 jclshsr@jebsen.com联络本公司的客户服务代表。

语言

本个人资料私隐声明以英文和中文书写,两者具有同等效力。如两个版本有冲突,则以中文版本为准。